据了解，今年“五一”黄金周期间梅州火车站接发的旅客主要是旅游团体和探亲客流，为了让广大旅客走得顺利，梅州火车站采取多种措施实现运力最大化，把广州东和深圳方向两条热门线路作为重点，从4月30日开始到5月7日止，每天分别在广州东、深圳方向三趟旅客列车尾部加挂一节硬座车厢和适当增加无座票额，疏导客流高峰，缓解供需不平衡矛盾，累计加挂车厢24节，高峰期追补无座票额700余张。节日期间梅州火车站旅客到达最多的一天是4月30日约2000人，5月6日、7日是返程客流高峰期，一天发送旅客最多的是7日达2249人。